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15 de Dezembro de 2018
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    Procon-MG promove 20º Encontro sobre Consumo e Regulação - Como o banco deve lidar com seus clientes? Comentários à Resolução Bacen nº 4.539/2016

    JurisWay
    Publicado por JurisWay
    há 2 meses

    As inscrições para o Encontro sobre Consumo e Regulação sobre os como os bancos devem lidar com seus clientes são gratuitas e estão abertas

    O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MG), órgão integrante do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), por meio da Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EEDC), realizará mais uma etapa da ação educacional envolvendo Consumo e Regulação.

    Tema:

    Nesta edição, será discutido como os bancos devem lidar com seus clientes à luz da Resolução Bacen nº 4.539/2016, que trata sobre os princípios e política institucional de relacionamento com clientes e usuários de produtos e de serviços financeiros.

    Em seguida, serão esclarecidas dúvidas dos presentes.

    Data e Horário:

    Dia 11/Out/2018 (quinta-feira)

    Horário: das 13:30h às 18h

    Público Alvo:

    - população interessada no tema.

    Local:

    Auditório Procuradora de Justiça Simone Montes Pinto Monteiro da Procuradora-Geral de Justiça (Salão Vermelho)

    Avenida Álvares Cabral, 1.690 - 1º andar

    Bairro Santo Agostinho, em Belo Horizonte/MG

    Inscrições e Vagas:

    As inscrições para este Encontro sobre Consumo e Regulação são gratuitas e podem ser feitas até o preenchimento das vagas, que são limitadas.

    Para fazer sua inscrição, acesse o endereço abaixo e garanta sua vaga:

    https://mpforms.mpmg.mp.br/index.php/737894/lang-pt-BR

    Certificado:

    Haverá emissão de certificados, que serão concedidos aos participantes que tiverem frequência igual ou superior a 80% (oitenta por cento) da carga horária total prevista para a ação educacional.

    Programação:

    13:30

    - Credenciamento

    13:50

    - Abertura

    Amauri Artimos da Matta

    Promotor de Justiça e Coordenador do Procon-MG

    14:00

    - Como o banco deve lidar com seus clientes? Comentários à Resolução Bacen nº 4.539/2016

    Expositor:

    Marco Antônio Zanellato, Procurador de Justiça do Ministério Público de São Paulo

    Debatedora:

    Mônica Maria Teixeira Coelho, Coordenadora do Procon Municipal de Belo Horizonte

    16:00

    - Intervalo

    16:20

    - Esclarecimento de dúvidas

    18:00

    - Encerramento

    Desistências:

    As pessoas inscritas que não puderem comparecer ao evento deverão comunicar sua desistência pelo e-mail escolainscricao@mpmg.mp.br.

    Mais informações:

    Veja também mais informações sobre essa ação educacional e sobre os demais eventos promovidos pela EEDC no site do Procon-MG (http://www.procon.mpmg.mp.br) ou pelo correio eletrônico eedc@mpmg.mp.br.

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